Relaties kunnen zich in verschillende fases bevinden. Zo kan een relatie beginnen als prospect voor uw bedrijf, vervolgens een klant worden en eindigen als ex-klant. U bepaalt zelf welke fases bij relaties worden onderscheiden.
●Kies het menu Relatiebeheer > Stamgegevens > Fases.
Het venster Fases wordt geopend.
Standaard zijn de fases Klant, Leverancier en Prospect al toegevoegd. Indien gewenst, voegt u nieuwe fases toe. Ook kunt u de al bestaande fases wijzigen of verwijderen.